الشروط والخصوصية.

التعريفات

العميل: أي محترف أو فرد، يتمتع بالأهلية بموجب أحكام المادة 1123 وما يليها من القانون المدني، أو أي شخص اعتباري، يزور الموقع الإلكتروني وفق هذه الشروط العامة.

الخدمات: يوفر موقع DubaiEliteVacation.com للعملاء وصولاً مميزاً إلى الفنادق الفاخرة وخدمات VIP في منطقة دبي.

المحتوى: جميع العناصر المكوّنة لمعلومات الموقع، بما فيها النصوص والصور ومقاطع الفيديو والوسائط الأخرى المتعلقة بالفنادق وخدمات VIP المعروضة.

معلومات العميل: جميع البيانات الشخصية التي قد يجمعها DubaiEliteVacation.com لإدارة حسابك وعلاقات العملاء وللأغراض التحليلية أو الإحصائية.

المستخدم: أي شخص يتصل بالموقع أو يستخدمه.

المعلومات الشخصية: المعلومات التي تتيح، بأي شكل، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، تحديد هوية الأفراد المتعلقة بهم، وفقاً للقانون المعمول به في دبي والإطار الدولي لحماية البيانات.

1. تقديم الموقع

موقع DubaiEliteVacation.com متخصص في الترويج للفنادق الفاخرة في دبي وحجزها. المالك هو دبي إليت فاكيشن ذ.م.م، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

2. الشروط العامة للاستخدام

الموقع عمل فكري محمي بموجب القوانين المحلية في دبي واللوائح الدولية للملكية الفكرية. ويعني استخدام الموقع القبول الكامل وغير المشروط لهذه الشروط التي يمكن تعديلها في أي وقت. ويُنصح المستخدمون بمراجعتها بانتظام.

الموقع متاح عادة في جميع الأوقات. وقد تحدث انقطاعات للصيانة التقنية، وسنحاول إبلاغك مسبقاً.

3. وصف الخدمات

يقدم DubaiEliteVacation.com خدمة حجز فنادق حصرية مع إمكانية الوصول إلى الغرف والأجنحة وخدمات VIP في منشآت مرموقة في دبي. نحرص على الدقة، لكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي إغفال أو عدم دقة أو أخطاء، سواء منّا أو من شركائنا.

جميع المعلومات للاسترشاد فقط وقابلة للتغيير. يجوز لنا تعديلها أو تحديثها دون إشعار مسبق.

4. القيود التعاقدية على البيانات التقنية

يستخدم الموقع تقنيات متقدمة لضمان تصفح مثالي. ولا نتحمل المسؤولية عن الأضرار المادية المتعلقة باستخدام الموقع، خاصة مع الأجهزة القديمة أو غير المتوافقة. يُستضاف الموقع على خوادم آمنة في بيئة تلتزم بقوانين حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

5. الملكية الفكرية والتقليد

يمتلك DubaiEliteVacation.com حقوق الملكية الفكرية لجميع عناصر الموقع، بما فيها النصوص والصور ومقاطع الفيديو والشعارات والأيقونات. يُحظر منعاً باتاً أي نسخ أو عرض أو تعديل أو استخدام غير مصرح به.

6. حدود المسؤولية

نلتزم بتقديم معلومات دقيقة عن الفنادق وخدمات VIP، لكننا لا نتحمل المسؤولية عن التغييرات أو الإلغاءات أو الأخطاء في المعلومات التي تقدمها فنادقنا الشريكة.

لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو غير المادية، مثل فقدان الأرباح أو البيانات أو السمعة الناتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، ولا عن الأضرار المتعلقة بالوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاختراق أو إساءة استخدام الشبكة.

الفنادق الشريكة وحدها مسؤولة عن خدماتها (الإقامة والوجبات والترفيه وغير ذلك). يعمل DubaiEliteVacation.com وسيطاً فقط بينك وبين هذه المنشآت.

7. إخلاء المسؤولية

7.1 محتوى الموقع. يُقدَّم الموقع وخدماته «كما هي». لا نضمن دقة المعلومات أو اكتمالها أو موثوقيتها أو حداثتها. وقد تتغير الأوصاف والأسعار والتوفر دون إشعار من فنادقنا الشريكة.

7.2 توفر الموقع. نبذل كل جهد لإبقاء الموقع متاحاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لكننا لا نتحمل المسؤولية عن عدم التوفر المؤقت بسبب أعطال تقنية أو صيانة أو أحداث خارجة عن سيطرتنا.

7.3 روابط خارجية. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها في التعامل مع البيانات أو خدماتها، ولا تعني الروابط تأييداً.

7.4 القوة القاهرة. لا نتحمل المسؤولية عن التأخير أو الإخفاق الناتج عن القوة القاهرة، بما فيها الكوارث الطبيعية والحروب والإضرابات والحصار أو غيرها من الأحداث غير المتوقعة خارج سيطرتنا.

7.5 مسؤولية المستخدم. المستخدم وحده مسؤول عن استخدامه للموقع، ويوافق على عدم استخدامه لأغراض غير قانونية أو ضارة، وعلى الالتزام بالقوانين المعمول بها في دبي وفي بلد إقامته.

8. إدارة البيانات الشخصية

8.1 المسؤوليات. تُدار البيانات الشخصية التي تُجمع عند إنشاء حساب مستخدم وإدارة الحجوزات من قبل DubaiEliteVacation.com، ممثلاً بجمال صديق بصفته المسؤول عن معالجة البيانات، وفقاً للوائح المحلية والدولية المعمول بها.

8.2 الغرض. تُستخدم البيانات لإدارة الحجوزات وخدمات VIP، ومنع الاحتيال، وتحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمات، وللتواصل التسويقي والترويجي (النشرات الإخبارية والعروض الخاصة).

8.3 الحقوق. وفقاً للوائح المحلية والدولية، يمكن للمستخدمين ممارسة حقوقهم في الاطلاع والتصحيح والحذف أو الاعتراض عبر التواصل مع خدمة العملاء.

9. عدم إفشاء البيانات الشخصية

لا يبيع موقع DubaiEliteVacation.com بياناتك الشخصية ولا يشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية، إلا ضمن خدماته الداخلية أو لالتزامات قانونية محددة.

10. ملفات الكوكيز وعلامات الإنترنت

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك ضبط متصفحك لقبولها أو رفضها في أي وقت. كما يستخدم الموقع علامات لتحليل الأداء وتحسين الخدمات.

11. القانون المطبق والاختصاص القضائي

يخضع أي نزاع يتعلق باستخدام DubaiEliteVacation.com لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتختص محاكم دبي المختصة حصرياً بالنظر فيه.