Conditions et confidentialité.

Définitions

Client : tout professionnel ou particulier, capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou toute personne morale, qui visite le site internet soumis aux présentes conditions générales.

Services : le site DubaiEliteVacation.com offre aux Clients un accès privilégié à des hôtels de luxe et à des services VIP dans la région de Dubaï.

Contenu : tous les éléments constituant l'information du Site, notamment les textes, images, vidéos et autres médias relatifs aux hôtels et aux services VIP proposés.

Informations client : toutes les données personnelles susceptibles d'être collectées par DubaiEliteVacation.com pour la gestion de votre compte, la relation client et à des fins analytiques ou statistiques.

Utilisateur : toute personne qui se connecte au site ou l'utilise.

Informations personnelles : les informations permettant, sous quelque forme que ce soit, d'identifier directement ou indirectement les personnes auxquelles elles se rapportent, conformément à la loi en vigueur à Dubaï et au cadre international de protection des données.

1. Présentation du site

DubaiEliteVacation.com est un site spécialisé dans la promotion et la réservation d'hôtels de luxe à Dubaï. Le propriétaire est Dubai Elite Vacation LLC, Dubaï, Émirats arabes unis.

2. Conditions générales d'utilisation

Le site est une œuvre de l'esprit protégée par les lois locales de Dubaï et les réglementations internationales sur la propriété intellectuelle. L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions, qui peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

Le site est normalement accessible à tout moment. Des interruptions pour maintenance technique peuvent survenir, et nous nous efforcerons de vous en informer à l'avance.

3. Description des services

DubaiEliteVacation.com propose un service exclusif de réservation d'hôtels, avec accès à des chambres, des suites et des services VIP dans des établissements prestigieux de Dubaï. Nous nous efforçons d'être précis, mais ne pouvons être tenus responsables des omissions, inexactitudes ou erreurs, qu'elles soient les nôtres ou celles de nos partenaires.

Toutes les informations sont données à titre indicatif et peuvent évoluer. Nous pouvons les modifier ou les mettre à jour sans préavis.

4. Limites contractuelles relatives aux données techniques

Le site utilise des technologies avancées pour garantir une navigation optimale. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages matériels liés à l'utilisation du site, notamment avec un matériel obsolète ou incompatible. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés, dans un environnement conforme aux lois sur la protection des données personnelles des Émirats arabes unis.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçon

DubaiEliteVacation.com détient les droits de propriété intellectuelle sur tous les éléments du site, notamment les textes, images, vidéos, logos et icônes. Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

6. Limitation de responsabilité

Nous nous engageons à fournir des informations exactes sur les hôtels et les services VIP, mais ne pouvons être tenus responsables des changements, annulations ou erreurs dans les informations fournies par nos hôtels partenaires.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou immatériels, tels que la perte de bénéfices, de données ou de réputation résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site, ni des dommages liés à un accès non autorisé à vos informations personnelles, y compris le piratage ou l'utilisation abusive du réseau.

Les hôtels partenaires sont seuls responsables de leurs services (hébergement, repas, animations, etc.). DubaiEliteVacation.com agit uniquement comme intermédiaire entre vous et ces établissements.

7. Avertissements

7.1 Contenu du site. Le site et ses services sont fournis « en l'état ». Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité ou l'actualité des informations. Les descriptions, les prix et la disponibilité peuvent être modifiés sans préavis par nos hôtels partenaires.

7.2 Disponibilité du site. Nous faisons tout pour que le site soit disponible 24 h/24 et 7 j/7, mais déclinons toute responsabilité en cas d'indisponibilité temporaire due à des pannes techniques, à la maintenance ou à des événements indépendants de notre volonté.

7.3 Liens externes. Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques en matière de données ou de leurs services, et ces liens ne valent pas approbation.

7.4 Force majeure. Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances causés par des cas de force majeure, notamment les catastrophes naturelles, guerres, grèves, blocages ou autres événements imprévus indépendants de notre volonté.

7.5 Responsabilité de l'utilisateur. L'utilisateur est seul responsable de son utilisation du site et s'engage à ne pas l'utiliser à des fins illégales ou nuisibles, et à respecter les lois en vigueur à Dubaï et dans son pays de résidence.

8. Gestion des données personnelles

8.1 Responsabilités. Les données personnelles collectées lors de la création d'un compte utilisateur et de la gestion des réservations sont gérées par DubaiEliteVacation.com, représenté par Jamal Seddik, en qualité de responsable du traitement, conformément aux réglementations locales et internationales applicables.

8.2 Finalité. Les données sont utilisées pour gérer les réservations et les services VIP, prévenir la fraude, améliorer l'expérience utilisateur, personnaliser les services et pour la communication marketing et promotionnelle (newsletters, offres spéciales).

8.3 Droits. Conformément aux réglementations locales et internationales, les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition en contactant le service client.

9. Non-communication des données personnelles

DubaiEliteVacation.com ne vend ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf dans le cadre de ses services internes ou pour des obligations légales précises.

10. Cookies et traceurs internet

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11. Droit applicable et juridiction compétente

Tout litige relatif à l'utilisation de DubaiEliteVacation.com est soumis au droit des Émirats arabes unis. Les tribunaux compétents de Dubaï ont compétence exclusive.